智能语音电销机器人:电销企业的倍增器
近两年来,人工智能从应用到产业化的深入推进,越来越多的企业开始使用人工智能产品。智能语音销售机器人在电销行业成为新宠,它极大地提高了电销队伍的工作效率,节约了企业成本,为电销行业带来了一场技术升级。现在,很有远见的电销企业都开始部署智能语音机器人了。
在客户服务场景中,早期客户服务机器人的出现在一定程度上解决了客户服务场景中的简单重复问题,随着深度学习算法的应用,客户服务机器人所依赖的知识库构建和维护成本大幅度降低,人工智能语音客服正在向智能化、人格化、简便化的方向发展。
探客科技智能语音营销机器人一直奉行用户满意的经营理念,紧跟时代变化,研发生产AI智能语音营销机器人,采用“智能机器+人”的服务模式,实现“自动+智能”三种服务模式,为企业客户提供更高效、更优质的服务方式。
1、销售倍增器。
常规人工拨打电话,每天拨出二三百多个电话号码,已达到极限。而智能话音电话机器人则不同,它通过导入电话数据或借助云天获客宝的精准接客系统,可以无限制地拨打,一天能打上千个电话号码,是传统人工作业效率的四五倍。
探客科技电话语音机器人不受环境、情绪、身体状况等因素的影响,能一步一个脚印地完成工作,帮助企业减少80%的重复劳动,创造更高的商业价值。对白声由专业录音,言语准确,情感饱满,难以觉察是在与机器人对话,让目标客户有更好的体验和感受。
2、筛选分类和记录过程的记录。
前言:探客科技智能语音机器人在多线路上进行群呼,筛选出意向客户,按意向进行分类登记,由销售人员二次跟进,跟踪意向客户等后续签单工作,避免人工筛选的意向客户。可对谈话过程进行全程录音回听,为客户管理提供有效决策。
3、对话的好处。
探客科技智能语音机器人进行大数据分析,建立智能决策反馈系统,训练适合业务场景的语言模型。运用文本挖掘技术,从海量对话数据中进行场景分类、句子情感分析、情景词典构建等方法,构建行业知识图谱,提升电话机器人语义理解模块,适配不同场景下的应答响应。
手机智能语音机器人的普及是电销业未来发展的趋势,也是企业提升自身硬件实力,优化客户服务体验的关键。
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