智能外呼能给我门带来什么
电话机器人——一款能够主动外呼的电话机器人,能够余人进行对话,并与用户进行多轮语音交换,主动和呼沟通,替代人工坐席,完成外呼意向客户筛选工作,解放人力和节省成本。
电话机器人拥有智能语音、语义功能,打造全智能语音交互机器人,为用户提供智能外呼销售和回访,系统设置的时间拨打电-话给用户,推广业务 从而在处理客户题目的同时完成客户筛选的工作。
电销行业,现在必须对人工智能注重起来,不是因为他是风口项目,曾经他是我们销售的先进兵器。运用了这件先进兵器,未必会实现业绩的突飞猛进。但是,你不运用这件先进兵器,你的竞争对手运用了,可能随时会淘汰掉你。
智能电话机器人的定位,不是代替电销职员,而是挑选咱们的意向客户,让员工的时间用在最-高效的工作上(老客户和大客户的开发上)。前期机械师重复行的工作就可以交给机器人来完成。
AI 智能电话机器特征:
内置ASR引擎:AI电销机器人支持ASR,NLP,NLU,TTS等技术,支持绝.对的内网部署,识别和响应时间极快。
真人语音:真人录音,客户自助配置,修改机器人话术和知识库,系统审核 方言的识别。提供APP客户端,可以随时随地录制、完善和丰富话术。
人机协助:可以根据预设条件实现人工和机器人的自由切换。人工话务员转接过程中可以到机器人与客户的全部对话记录。
智能意图识别:业界最准确的语音意图识别和对话管理,可以自定义标签,准确挖掘用户需求,筛选用户意向,识别用户兴趣。
智能电话机器人,真人客服结合智能AI客服,更好的产品体验与售后服务。快-速降低企业人工成本,增加外呼效率,精准归类客户级别。
在产品使用培训、话术库录入以及优化、后期运维复盘、24小时保姆式服务…山东探客电话机器人可以做到服务周到,让您买的放心,使用的安心。
企业不断突破创新才会走得长远,现阶段电话机器人在市场上未完全普及开来,谁先使用谁的竞争力就会明显提升。但人工智能在不断发展,机器学刁算法也不断在完善,未来几年,电话机器人必将如雨后春笋般大量出现,每个公司的电话营销部门都会配上电话机器人,到时候这就不算优势了。机会总会留给有准备的人。