用人工外呼系统的真实体验
今天呢咱们就来讲一下我使用这个探客科技的人工外呼系统的感受。
山东探客研发的人工坐席不仅可以接打电话,还可以进行座席监控,有多种方式进行使用,可以一个一个打电话,也可以批量上传名单进行外呼,一个任务可以让好几个坐席进行接听电话,并且是客户接通以后才会转到坐席这边,省去了坐席成员等待客户接听的时间,并且每天接听电话的数量,比自己一个个拨打提升了很多,并且咱们老板或者主管想去监听一下坐席打电话的过程,也是可以随时介入进去,去听销售成员跟客户的沟通话术,沟通技巧,这样也可以团队之间多多交流。
并且系统也可以去听录音,下载录音,都是可以的,也是方便新员工学习沟通技巧。咱们销售成员自己的客户在自己的系统里面,不会乱套的,自己只能看到自己的,这个权限是可以进行设置的,可以填写客户的跟进阶段,客户的信息,筛选某个阶段的客户,某一天的客户都是可以的,很是方便,用起来很顺手的,我也用过很多款系统了,功能性都不是很全,这个探客科技的人工外呼系统还是真的蛮不错的,电销团队可以进行了解一下。
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