百应智能机器人的核心技术优势

　　把人从重复的脑力劳动中解放出来——这个任务很重，但它给了我们努力工作的动力。我们把话务员从重复的脑力劳动中解放出来，作为完成任务的第一个里程碑。我们打造了全自动电话机器人，百应智能电话外呼系统机器人，日夜不间断。它将为电话员工带来一种新的工作方式，为企业的发展带来有力的帮助。成为人类的好同事、好助手、好员工。她站在里程碑旁边向我们招手。

　　完成这个里程碑并不容易。在创造百应的过程中，我们遇到了前所未有的困难，如客户的不理解、团队的分歧、技术的瓶颈、投资者的质疑。这些困难并没有使我们失败，反而使我们更加坚强。

　　为了让百应机器人像人一样有情感对话，我们用深度学习算法给她生命，然后根据人的形态为她构建一个无形的骨架。我们教育她，训练她，关注她的人类智慧。机器人要像人类一样拥有独特的元认知能力可能需要很长时间甚至是不可能的，但这只是机器人做重复性脑力劳动的核心能力。一百个永远不应该悲伤或愤怒。由于这些独特的情感波动和影响着人类的工作，她的使命就是不断地、稳步地代替人类来承受这些精神压力和机械化的动作。

　　为什么是智能电话销售机器人?

　　随着互联网的迅速发展，企业在金融、房地产等领域的用户数量迅速增加，给企业带来了巨大的业务量。

　　特别是在消费金融领域，涉及面广，网上贷款公司发放的小额贷款数量庞大，逾期率和坏账率都在2%左右，给企业带来了大量的催收工作。

　　如果每天有1万笔逾期贷款，每个人工代理每天要处理300户左右的客户，需要300个人工代理全部处理。

　　这给企业带来了巨大的劳动力成本。如果引进智能电子营销机器人，一个机器人每天能处理6000笔逾期贷款，是人工的20倍。

　　山东云探客科技有限公司是一家专注于智能电话机器人的服务提供商。其电话机器人主要用于电子营销场景。其核心功能是完成对客户的初步筛选，过滤出明显无意的用户，从而将高精度用户转为人工客服。一方面可以提高网络营销场景中人工代理的工作效率，另一方面可以避免重复无效呼叫带来的挫败感，充分发挥人工代理的价值。另一方面，百应智能机器人还可以承担一些回访、调查、提醒等后续服务。百应智能机器人的核心技术优势在于能够实现用户意图识别和交互。它是中国为数不多的能够实现用户交互的电话和机器人产品之一。

　　山东云探客科技有限公司-百应AI智能外呼电话机器人

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