AI电话机器人正好解决企业效率和成本两大痛点
过去传统的电销,一般通过电话沟通来做营销,开拓市场,尤其在房地产、理财、金融、电子商务、人力资源、装修建材等企业服务行业中,电销人员占了相当大的比重,但工作压力也是显而易见的。
一天数百通电话难以坚持,用户的排斥和责备,时刻影响着电销人员的工作热情。在寻找客户的过程中,收获是不一样的。销售人员是销售企业的刚需,因此企业在很多销售人员的情况下,还需要大量招聘员工。但招聘成本和培训成本不断增加,绩效却无法大幅提升,这令管理者十分头痛。
电力销售企业存在的问题,无论是用人成本高,还是效率低,其根源就在于员工的情绪不稳定。我们相信每个进入电销行业的员工在开始的时候都是踌躇满志,希望能有好的成绩。只是因为他们把这件事想得太简单了,在打电话时不断遇到拒绝,用谩骂来表现出异常激烈的情绪。有人开始忍耐不了,尝试了一段时间之后就辞职。而且有些人会留下来,只是抱着一点保守的工资过日的想法,这种想法导致他们打电话时不留心,今天少打几个,明天少说几句,慢慢效率就会降低。
此时,AI电话机器人的出现正好解决了企业效率和成本两大痛点。在效率方面,电话机器人比人工多5倍,外呼上千;成本上,不需要招聘费用和培训费用的电话机器人显然更有优势。其有效的外呼和精确的数据分析,快速帮助企业拓客,成本低效果好,是企业的好帮手。智慧并非目的,而是一种旨在解决企业发展中痛点的工具。别与潮流作对。意识到趋势的力量太晚,错过了太多机会。把握潮流,顺势而为,才能把握时代变化的主动,赢得先机。
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