好用的crm客户管理系统特点

随着人口红利的消失和产业竞争的加剧，企业迫切需要利用新技术，提高员工的工作效率，在竞争中取得优势。2018年末突发的疫情也使越来越多的企业意识到数字化的重要意义，疫情常态化让企业将数字化提上日程，CRM市场迎来了新的机遇。

然而，传统CRM厂商产品功能单一，只注重销售自动化(SFA)，配置应用复杂，这些都使得CRM无法在实际应用中发挥最大的效用。数码科技是CRM发展的下一波浪潮，数字化和智能化的融合，将“以客户为中心、以人为本有哪些crm客户管理系统可以实现？

可用性crm客户管理系统特性：

1.根据不同企业用户使用习惯，可以建立以顾客为中心、提升顾客体验的商业模式和业务流程。

2.以员工为基石：CRM要把员工的自主和能动性作为组织的运行模式，不会消耗员工的时间和精力，而会持续给予员工。

3.数据为导向：“数据即资产”是互联网时代最核心的趋势和思维方式，通过销售业务数据指导企业科学决策，推动业绩增长。

4.智能为动能：全自动化的业务流程，智能化取代销售重复性工作，提高人效。

5.以上所有的功能内容，都要符合员工的使用习惯，如果操作过于复杂，实用性不高，那就违背企业上crm的初衷。

CRM的客户管理系统有哪些功能？

以顾客需求为基础的镜片SCRM，结合企业员工的使用习惯和使用过程，针对不同的企业，建立了不同的crm客户管理系统平台，解决了企业一线销售经理的痛点和实际问题。智慧营销获客、智能销售助理、智能管理、一站式解决方案4大核心优势，帮助企业一线销售人员解决营销获客与客户转化的难题，提升从线索获取，客户触达，智能管理，一条龙服务等四大核心优势。

伴随着数字化浪潮的到来，数字技术已经成为企业创新的核心动力，CRM的普及程度日益提高，企业借助数智化的销售管理工具，将不断提升销售人效，打造核心竞争力。