利用CRM客户管理系统抓住销售商机

现在获取一个客源的成本越来越高，无论是对于销售个人还是对于企业来说，销售商机都是十分宝贵的。不要错过任何一个销售机会，是企业和销售人员的共同目标。crm管理系统如何能使您不错过任何一个销售机会？

用CRM准确把握销售机会：

一,商机阶段管理。

市场营销部门获得销售线索后，分配给销售员，并由销售人员跟踪——判断——推进合同。对具有潜在购买意向的客户，我们称之为销售机会。好的销售员会把80%的精力集中在20%的高质量客户上，销售人员将商机分成不同的阶段，通过CRM系统对商机进行管理。

「初次接触、方案介绍、报价、商务、合作、执行、丢单」，类似于商机阶段，销售可依实际情况而改变，不同阶段转化的可能性不同，应采取不同的沟通方式。利用CRM机会阶段管理，企业可对未来一段时间的销售业绩进行预测，根据预测结果采用不同的销售策略。

二，智能提示。

怎样及时跟踪和跟踪销售机会？如CRM系统，可在CRM中随意设置智能提醒功能。根据商机的不同阶段，客户关系管理系统可自动发出访问提示，避免销售人员错过重要商机。销售员如果执行不及时，也可设置CRM自动提醒道销售主管，协助管理商机。

三，商机源分析。

在企业和销售人员实施CRM商机管理系统时，CRM能够自己分析出哪条渠道商机最大，哪一条机会的转化率较高，哪一条机会投入产出比更高。

利用CRM，企业可以方便地获得这些数据分析，及时调整市场活动投资方向，不断修正，优化销售体系。与手工客户档案相比，人工数据分析效率低下，CRM系统极大地优化了企业的获取能力。

商业机会转换率的分析。

机会转换率分析能清楚地看到商品源的品质和销售员，协同部门的“战斗”能力。公司还可进一步优化销售管理系统、业务流程等，帮助销售人员提高交易机会。

CRM客户管理系统使您不会错失任何一个销售机会，极大地增加您的客户转化率，并不仅提高销售额，而且从根本上降低销售成本。